特定商取引法に基づく表記

お取引についてご案内

まず、はじめにお読みください

石卸屋WEBショップ(ライブエンタープライズ)では、宝石(貴石と半貴石)及び、産出量が少ない石を高品質、それ以外を天然石と呼んで区別しております。
自然が生みだした天然石ですので、内包物(インクルージョン)や、若干の傷・へこみなどが必ず存在しますが、これが逆に天然石の証となります。 また、石目(いしめ:鉱石特有の柄)は多種多様の表情を見せるのが魅力です。
WEBショップに掲載している商品写真は、極力その商品における平均的な品質を選び撮影しております。
均一な品質をご用意出来るよう努力しておりますが、天然石の特性上、入荷時期・産地・原石等によっても色味や模様が異なります。天然素材の為、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ライブエンタープライズ
運営責任者 有松 俊
住所 〒171-0033
東京都豊島区高田3丁目14-29 KDX高田馬場ビル4階
電話番号 03-5928-3105
FAX番号 03-5928-3106
メールアドレス ishioroshiya@fork.ocn.ne.jp
URL http://liveenterprise.main.jp/
商品以外の必要代金 お買上金額税抜き1万円未満には送料650円(税込)
お支払いに代金引き換え、または到着時クレジット払い(佐川急便)を選択された場合、1万円未満のご発注で324円(税込み)の手数料が加算されます。
注文方法 WEBでのご注文の他にもお電話やFAXでも承っております。
Tel:03-5928-3105
Fax:03-5928-3106

※FAXでの発注は、
集品から出荷まで、通常1営業日お時間を頂いてからの出荷となります。
(すべて買い取り販売とさせていただいております)

支払方法 代金引換、到着時クレジット払い(佐川急便)がございます。
初回のお取引は代金引き換え又は到着時クレジット払い(佐川急便)でのお取引にてお願い申し上げます。
支払期限 商品到着時にお支払下さい。
引渡し時期 WEBからのご注文は、営業日の15時までのご注文は即日出荷!!
※雑貨卸屋WEBショップ、ならびにパッケージ商品は、12時までの受付分が即日出荷となります。

商品到着にお時間がかかる場合は弊社よりご連絡させていただきます。
お急ぎなど、ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
営業日:平日10~18時
土日祝日は連絡業務、発送業務をお休みさせていただきます。

返品・交換について 天然石の為、色・模様・形状が一点ずつ異なります。ひび割れに見えるインクルージョン・クラックなどは、返品の対象外です。商品が注文内容と異る・配送時に汚損・破損があった場合は、商品ご到着後3日以内にメール、又はお電話にてお申し出ください。
商品の状態を一度お伺いしてから、配送上の不良に限り、弊社にて返品送料を負担・交換等にて対応致します。
上記以外の場合は返品送料はお客様のご負担となります。