もくじ
Ｑ、支払方法・送料・手数料は？
Ａ、代金引換、クレジットカード払い（JCBを除く）、または銀行振込（前入金）にてお支払いいただけます。
税抜10,000円未満のご注文は送料660円（税込）（日本国内一律）となります。
また、代引きの場合は代引手数料330円（税込）がかかります。
税抜10,000円以上の場合、送料・代引手数料は無料となります。是非お役立てください。
お支払い方法は、「銀行振込（前入金）」「代金引換」「クレジットカード払い（JCBを除く）」が選べます。
※振込手数料はお客様負担にてご了承くださいませ。
- 銀行振込（前入金）の流れ
集品確定後、電子メールまたは弊社担当にてお振込金額と振込先をご案内致します。
弊社で振込確認が取れ次第出荷いたします。 - 代金引換の流れ
商品を集品次第出荷となります。商品到着時、配送員に合計金額をお支払い下さい。 - クレジットカードの流れ
石卸屋WEBショップでのご注文時にお支払方法でクレジットカードをご選択いただき、必要事項をご記入ください。（電話やＦＡＸでのご注文時は、クレジットカードでのお支払いはできません）
※売掛のお取引について
売掛のお取引については、弊社の定める審査が必要となります。
会社概要などの必要書類をご用意いただく場合がございますので、予めご了承ください。
詳しくは弊社営業までご相談ください。
TEL：03-6279-7830
Ｑ、大量には買えないのだけれど…
Ａ、特に数量や金額の規定はございませんのでご安心ください。
一回のご注文における最低金額も設けておりません。
発注の規定はございませんが、税抜10,000円以上のご注文で配送料・代引手数料が無料となります。是非おまとめの上、10,000円以上の「送料無料」をお役立てください。
Ｑ、販売単位はどのくらいですか？
Ａ、定番ビーズは連（約37～40cm）単位、彫刻ビーズや高品質は粒単位の販売もございます。
紐の長さは約37～40cmです。この紐に通されたものを連（れん）または連ビーズと呼び、石卸屋WEBショップでは通常37cm～42cmまでを約1連（約40cm）として販売しております。
またパッケージ品については基本ロット数での受注となりますが、サンプル品として1個の仕入も可能です。
※パッケージ品のサンプル１個単位での販売は、掛率が割高となります。各商品の詳細ページをご確認下さい。
Ｑ、色が想像していたのと違うため返品できますか？
Ａ、お客様都合での返品は、基本お受け致しかねます。
天然石の種類によっては、模様や石目に差がある商品もございます。
大きな違いが出ないよう、グレーディングを行った上で、在庫の中の中間の商品を撮影用として使用しております。
天然石の特性上、入荷時期や産地、石の性質によっては画像と色味や模様が異なる場合がございます。天然の物の為、なにとぞご理解下さいますようお願い致します。
もし、客注などの事情で特別に色目等の希望や指定がある場合、事前にご注文の際、備考欄にその旨ご明記ください。在庫の中でできる限りご希望に合うものを特別にお探し致します。なにとぞご理解下さいますようお願い致します。
Ｑ、電話、FAXでの注文は受け付けてくれますか？
Ａ、お電話、FAXでのご注文も承っております。
ただし、システムの関係上ポイントの付与ができないようになっておりますので、予めご了承くださいませ。
WEBショップに掲載されていない商品やショールーム限定品がございます。在庫切れとなっている商品が実際に在庫がある場合もございますのでお気軽に03-6279-7830までご連絡を下さいませ。
なお、FAXでのご注文の際、お急ぎの場合はお手数をおかけいたしますがご連絡を頂ければ幸いです。
Ｑ、注文したらいつ届くの？
Ａ、電話やＦＡＸで受付の場合は12時までのご注文が当日発送となります。
石卸屋ＷＥＢショップにてご注文の場合は15時までのご注文が当日発送となります。
※倉庫で管理しております【丸・カットの連ビーズ】を含むご注文に関しまして1日～2日程度発送の遅れが生じる場合がございます。
ご希望指定日にお届け出来ない場合がございます事、何卒ご了承くださいませ。
集品後に欠品があった場合は一度ご連絡させて頂きます。お電話が繋がらない場合は、揃った商品にて出荷となりますので、ご了承ください。
※集荷日からお届けまでの配送日数について
- 出荷日の翌日午前から ：本州※離島へのお届けは都度ご確認ください。
- 出荷日の翌日午後から ：青森・秋田・和歌山・中国・四国
- 出荷日の翌々日午前から：広島（福山市を除く）・島根（松江市・安来市・隠岐郡を除く）・北海道・九州・沖縄
※土日祝日、年末年始等の休業日の出荷は致しかねますので、ご理解下さい。
※なお、木曜日や祝前々日出荷の場合、土日・祝日お届けとなる場合がございます。
平日配送をご希望の場合は、予め着日のご指定をお願い致します。
個人事業主の方・最近ご商売を始められた方、ご注意ください。
※ご登録が屋号で配達先が個人宅の場合、宛名不備で商品をお届けできない場合がございます。
再送の場合、送料が発生致しますので、ご注意くださいませ。
Ｑ、土・日・祝日を挟む場合の納期はどうなりますか？
Ａ、基本的に素材のご注文は翌営業日の出荷、パッケージのご注文は翌々営業日の出荷となります。
素材に関する金曜日の15時までに届いたご注文は当日出荷、以降から日曜にかけてご注文いただいたご注文は翌営業日の出荷となります。
なお、FAXでのご注文に関しましてはご注文より2営業日以内に出荷をさせていただきます。お急ぎの場合は、WEBからご注文または、お電話にてお急ぎの旨お申し出ください。
Ｑ、仕入時の購入価格はいくらになるの？
Ａ、ログインしたお客様に応じた価格が表示がされております。
基本的には雑貨卸屋WEBショップのパッケージ品の価格は、弊社「参考上代」を元にした掛率、石卸屋WEBショップの素材品の価格は、弊社の定める「下代実費」となります。
※什器等は下代実費となる物や、一部素材商品で掛率販売商品もございます。
送料・お支払い方法のご案内
商品代金税抜き合計10,000円以上で、送料・代引手数料が無料となります。
| 配送業者 | ＊代金引換・・・ヤマト運輸株式会社 |
|---|---|
| 手数料 | 全国一律 330円(税込み) |
| 送 料 | 660円(税込み) ※離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
| お支払総額 | 商品税込み合計＋送料＋代引手数料 |
| 配送業者 | ヤマト運輸株式会社 |
|---|---|
| お振込先 | 三菱UFJ銀行 渋谷支店 (135) 普通 3616140 株）ライブエンタープライズ 三井住友銀行 高田馬場支店 (273) 普通 4436497 株）ライブエンタープライズ みずほ銀行 高田馬場支店 (064) 普通 2733281 株）ライブエンタープライズ |
| 送 料 | 660円(税込み) |
| お支払総額 | 商品合計＋消費税＋送料 ※お振込手数料はお客様の負担でお願いいたします。 |
